Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1. Allgemeines, Geltungsbereich

  1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden AGB) gelten für alle Verträge zwischen uns, der Wald-, Umwelt- und Nachhaltigkeitsschule Dammer Berge (WUNSCH), Lembrucher Str. 24, 49401 Damme, Geschäftsführer Klaus Potthoff, und Ihnen als unseren Kund/inn/en. Die AGB gelten unabhängig davon, ob Sie Verbraucher, Unternehmer oder Kaufmann sind.


  2. Maßgebend ist die jeweils bei Abschluss des Vertrages gültige Fassung der AGB.


  3. Abweichende Bedingungen der/des Kundin/Kunden akzeptieren wir nicht.


  4. Die Vertragssprache ist deutsch.


  5. Die WUNSCH veranstaltet Bildungsveranstaltungen für Kinder, Jugendliche und Erwachsene, wie naturkundliche und gesundheitsbezogene Führungen, Wanderungen, Vorträge sowie Seminare und bietet Beratungen an (im Folgenden Dienstleistungen).


§ 2. Vertragsschluss

Die Präsentation und Bewerbung von Veranstaltungen und Beratungen auf unserer Webseite stellt kein bindendes Angebot zum Abschluss eines Vertrages dar, sondern eine Einladung an Kund/inn/en, die auf der Homepage beschriebenen Veranstaltungen und/oder Beratungen zu buchen.

  1. Mit der Buchung einer Dienstleistung erkennen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen an.


  2. Im Falle der Buchung über unsere Homepage gilt das Folgende:

    a. Die/Der Kundin/Kunde kann aus unserem Sortiment Leistungen auswählen und diese über den Button „Jetzt buchen“ buchen.

    b. Ein Vertrag zwischen der/dem Kundin/Kunden und uns kommt zustande indem wir der/dem Kundin/Kunden zeitnah eine Bestellbestätigung per E-Mail zusenden, in welcher die Bestellung nochmals aufgeführt wird und die der Kunde über die Funktion „Drucken“ ausdrucken kann. In dieser E-Mail oder in einer separaten E-Mail, jedoch spätestens bei Lieferung der Ware, wird der Vertragstext (bestehend aus Bestellung, AGB und Auftragsbestätigung) der/dem Kundin/Kunden von uns auf einem dauerhaften Datenträger (E-Mail) zugesandt (Vertragsbestätigung). Der Vertragstext wird unter Wahrung des Datenschutzes gespeichert.

    c. Sollte die Durchführung der Dienstleistung nicht stattfinden können, etwa weil die/der Dozent/in erkrankt, die Veranstaltung bereits ausgebucht oder die erforderliche MindestteilnehmerInnenzahl nicht erreicht ist, kommt ein Vertrag nicht zustande. Wir werden Sie darüber unverzüglich informieren und bereits erhaltene Gegenleistungen unverzüglich zurückerstatten. Schadensersatzansprüche können nicht geltend gemacht werden.

  3. Mit der Buchung erklären Sie sich damit einverstanden, dass notwendige personenbezogene Daten gespeichert und im Rahmen des Vertragsverhältnisses bearbeitet werden. Alle personenbezogenen Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt.

§ 3. Preise

  1. Alle Preise, die auf unserer Website angegeben sind, verstehen sich in Euro und einschließlich der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer.


  2. Wenn Sie Ihre Vertragserklärung wirksam gemäß §8 widerrufen, können Sie unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Erstattung bereits bezahlter Geldbeträge verlangen.


§ 4. Zahlungsbedingungen

Die Zahlung des Kaufpreises ist unmittelbar mit Vertragsschluss fällig. Zahlungsinformationen erhalten sie mit der Buchungsbestätigung.

§ 5. Veranstaltungen/ Beratungen, Umbuchung, Stornierung, Ausfall

  1. Wird eine Dienstleistung über die Homepage gebucht, so kommt der Vertrag erst durch die Zahlung zustande.


  2. Umbuchungen von Dienstleistungen sind bis 30 Tage vor dem Beginn der Veranstaltung/Beratung kostenlos möglich.


  3. Sie können jederzeit anstelle der/des angemeldeten Teilnehmer/in/s eine Vertretung bestellen. Hierbei entstehen keine zusätzliche Kosten.


  4. Sie können jederzeit den Vertrag bezüglich einer gebuchten Dienstleistung stornieren. Dies ist jedoch nur schriftlich oder in Textform möglich. Bei einer Stornierung erheben wir folgende Bearbeitungsgebühren:

    – Stornierung bis zu 14 Tagen vor Dienstleistungsbeginn: Hier werden 50% der Teilnahmegebühr berechnet.

    – Stornierung ab 7 Tagen vor Dienstleistungsbeginn: Hier wird die volle Teilnahmegebühr berechnet.

    – Bei Nichterscheinen zum Termin ohne vorherige Abmeldung: Hier wird die volle Teilnahmegebühr berechnet.

  5. Wir behalten uns vor, die Veranstaltungen bei zu geringer Nachfrage bzw. Teilnehmerzahl oder aus sonstigen wichtigen, von uns nicht zu vertretenden Gründen (z. B. plötzliche Erkrankung der/des Referent/in/en, höhere Gewalt) abzusagen. Bereits von Ihnen entrichtete Teilnahmegebühren werden Ihnen zurückerstattet. Schadensersatzansprüche können nicht geltend gemacht werden.


§ 6. Haftung und Haftungsausschluss

  1. Wir haften der/dem Kundin/Kunden gegenüber in allen Fällen vertraglicher und außervertraglicher Haftung bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen auf Schadensersatz oder Ersatz vergeblicher Aufwendungen.


  2. Die allgemeine Aufsichtspflicht gegenüber minderjährigen Teilnehmer/inne/n verbleibt stets bei den Erziehungsberechtigten bzw. den volljährigen TeilnehmerInnen oder aufsichtspflichtigen Personen. Lediglich die fachliche Aufsicht während der Veranstaltung obliegt der Refentin/dem Referenten.


  3. In Bezug auf die gesundheitsbezogenen Dienstleistungen ist den Kund/inn/en bekannt, dass die Dozent/inn/en oder Berater/innen keine medizinischen Kenntnisse und Fertigkeiten anwenden und auch nicht heilkundlich und/oder therapeutisch tätig sind.


  4. Veranstaltungen und Beratungen können eine ärztliche oder psychologische Behandlung der/des Teilnehmerin/Teilnehmers nicht ersetzen, sondern nur begleiten.


  5. Eventuell notwendige heilkundliche Behandlungen sollten aufgrund einer Veranstaltung/Beratung seitens der/des Kundin/Kunden nicht aufgeschoben, unterbrochen oder gar abgebrochen werden. Die Anwendung, der in einer Veranstaltung oder einem Beratungsgespräch genannten Heilpflanzen, liegt allein in der Verantwortung der/des Kundin/Kunden.


  6. Vor, während und nach der Veranstaltung/Beratung ist jede/r Kundin/Kunde für sich selbst verantwortlich. Dies gilt auch bezüglich des körperlichen, geistigen und psychischen Belastungsgrades und des Gesundheitsszustandes.


  7. Jede/r Kundin/Kunde bestätigt, dass ihr/ihm bekannt ist, dass das Betreten von Veranstaltungs- und oder Beratungsgebäuden, (städtischen) Siedlungsbereichen, der freien Kulturlandschaft sowie von Wäldern und Parks grundsätzlich auf eigene Gefahr erfolgt. Es wird ausdrücklich auf Gefahren auf und abseits von Straßen und Wegen im Siedlungsbereich, im Wald und an Gewässern hingewiesen: z.B. auf abgestorbene oder kranke Bäume und Äste, Wurzeln, Unebenheiten des Wegbelages, Steine, Gewässer, Wildtiere, Insekten und/oder giftige Pflanzen.


  8. Outdoor-Veranstaltungen finden in der Regel auf Flächen statt, die sich nicht im Eigentum des Veranstalters befinden. Haftungs- und Schadenersatzansprüche jeglicher Art gegenüber den Flächeneigentümer/inne/n bestehen nicht.


§ 7. Gewährleistung – Änderungsvorbehalte bzgl. der Veranstaltungen

  1. Unsere Dienstleistungen werden sorgfältig vorbereitet und durchgeführt. Die Durchführung erfolgt von erfahrenen Referent/inn/en und Berater/inne/n. Alle Materialien, Unterlagen und Handouts werden nach bestem Wissen und vorliegenden Erkenntnissen erstellt. Eine Haftung und Gewähr für die Korrektheit, Aktualität, Vollständigkeit und Qualität der Inhalte der Seminare und der zur Verfügung gestellten Unterlagen sind jedoch ausgeschlossen.


  2. Wir sind berechtigt, notwendige inhaltliche, methodische und organisatorische Änderungen oder Abweichungen (z. B. aufgrund von Rechtsänderungen) vor oder während der Dienstleistung vorzunehmen, soweit diese den Nutzen des angekündigten Angebots für den Teilnehmer nicht wesentlich ändern. Wir sind berechtigt, die vorgesehenen Referent/inn/en im Bedarfsfall (z.B. Krankheit, Unfall) durch andere hinsichtlich des angekündigten Themas gleich qualifizierte Personen zu ersetzen.


§ 8. Widerrufsrecht

Verbraucher/innen haben bei Abschluss eines Fernabsatzgeschäfts grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht, über das wir nach Maßgabe des gesetzlichen Musters nachfolgend informieren. Die Folgen des Widerrufsrechts sind in Absatz 3 geregelt. In Absatz 2 findet sich ein Muster-Widerrufsformular.

1. Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen (Widerrufsfrist) ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, der

Wald-, Umwelt- und Nachhaltigkeitsschule Dammer Berge
Lembrucher Str. 24
49401 Damme
[info@wunsch-damme.de](mailto:info@wunsch-damme.de)

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

2. Muster-Widerrufsformular

Sie können dafür dieses Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann nutzen unser Muster-Widerrufsformular (Hier Link auf Formular einfügen) oder verwenden Sie einen Brief dieser Form und senden Sie ihn/es zurück.

An
Wald-, Umwelt- und Nachhaltigkeitsschule Dammer Berge
Lembrucher Str. 24
49401 Damme

[info@wunsch-damme.de](mailto:info@wunsch-damme.de)

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*):

–
–
–
–

Bestellt am: ____________

Name der/des Verbraucher/in/s: ___________
Anschrift: der/des Verbraucher/in/s: ____________

Unterschrift der/des Verbraucher/in/s (nur bei Mitteilung auf Papier):

Datum: ____________

(*) Unzutreffendes streichen


3. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Ende der Widerrufsbelehrung

§ 9. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Wenn Sie die Bestellung als Verbraucher abgegeben haben und zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Land haben, bleibt die Anwendung zwingender Rechtsvorschriften dieses Landes von der in Satz 1 getroffenen Rechtswahl unberührt.

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen den Kund/inn/en und uns ist der Sitz der Wald-, Umwelt- und Nachhaltigkeitsschule Dammer Berge.

Streitbeilegung: Die EU-Kommission hat eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten geschaffen. Die Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten betreffend vertragliche Verpflichtungen, die aus Online-Kaufverträgen erwachsen. Nähere Informationen sind unter dem folgenden Link verfügbar: http://ec.europa.eu/consumers/odr . Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir weder bereit noch verpflichtet.

§ 10. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung oder ein Teil einer Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, so wird die Gültigkeit der AGB im Übrigen nicht berührt.


Ergänzende Hinweise:

Bitte lassen Sie ihren Familienhund bei den Veranstaltungen zu Hause.

Nach der europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) 2016/679 ist das Fotografieren oder Filmen anderer Personen zum Schutz der Persönlichkeitsrechte nur mit schriftlicher Einwilligung aller Teilnehmer/innen erlaubt.

Achten Sie v.a. bei Outdoorveranstaltungen auf jahreszeitlich und dem Wetter angemessene Kleidung.

Bitte erscheinen Sie ca. 10 Minuten vor Veranstaltungsbeginn am Treffpunkt. Die angegebene Startzeit wird eingehalten.

(Stand: 1.März 2023)